エン転職

2022年4月末に総会員数が1,000万人を突破したエン転職は、それ以降も毎月7万人前後の新規会員が登録しています。登録会員の年齢層もバランスがよく、5歳ごとに区切っても偏りが少ない求人メディアです。「20歳以下／8.7％」「21～25歳／27.1％」「26～30歳／19.6％」と、30歳以下で55.4％。「31～35歳／13.1％」まで足し上げると68.5％となります。

会員登録数の多さと欲しい人材へリーチしやすいことに加えて、取材にもとづく詳細かつ正直な広告内容から、入社後にギャップを感じる応募者が少ないこともあり、入社後の定着率は89％をマーク。他求人サイトの平均が約76％ですから、およそ1.2倍の定着率を実現しています。広告掲載から応募獲得までではなく、入社後の活躍・定着まで見据えても、非常に強力な求人メディアだと言えます。

オリコンの顧客満足度調査において、転職サイト部門で2018年から2022年までの5年連続で第1位に選ばれ続けています。その秘訣が、カスタマーファーストの姿勢による3つのメディアの連携・連動です。

求人サイト「エン転職」は、1社1社の求人広告をエン・ジャパン株式会社の制作職が取材から対応し、質の高い内容で掲載しています。さらに口コミサイト「ライトハウス」では、現役社員や元社員による口コミ情報を掲載し、ミスマッチの防止に一役買っています。また、求人サイトだけでは網羅しきれない企業情報や採用にまつわる情報を、「engage」という採用サイトに掲載することで、カスタマーが応募前に感じる疑問や不安を解消したり、応募を後押しする情報を獲得できる仕組みが整っています。

ちなみに「engage」は広告主である企業が作成できる仕様になっており、動画掲載にも対応。内容はいつでも追加・修正できるなど、常に最新の情報を発信することができます。

エントリーシートなどで書類選考を行い、面接対象のカスタマーに面接オファーを出し、日次調整をして面接担当者のスケジュールも確保する。ひとくちに面接と言っても、多くのマンパワーが発生します。そんな面接がドタキャンされてしまうのは小さくない損失です。エン転職は、事務局がユーザーに面接参加をリマインドしたり、ドタキャンをしたユーザーにマナー改善を指摘するなど、面接率向上を強力にサポートしています。

正社員採用をメインとした求人サイトは複数あります。どのメディアも掲載件数の多さや会員登録数の多さをアピールしていますが、求人サイトに求人広告を掲載して人材採用を行うときに、忘れてはならないのがスカウト機能です。昨今では、求人広告を掲載して応募を待つだけでなく、特定の条件に合致したユーザーへスカウトメールを送信することで、欲しい人材からの応募を獲得するアクティブな動きが必須となっています。

ここで重要な考え方が、掲載件数と会員登録数の関係です。大手求人サイトは、求人広告の掲載件数が常に万単位の水準です。その数の企業が一斉に登録会員へスカウトメールを送りますから、登録している会員には、日々膨大なスカウトメールが届いています。 いっぽう、エン転職の掲載件数は4,000～5,000社ほどの水準ですが、会員登録数は2022年に1,000万人を超え、大手の求人サイトで比較しても多い状況です。

つまり、会員から見れば限られた企業からスカウトが来るため、閲覧されやすい状況と言えます。 この考え方はスカウトだけでなく、求人広告を閲覧して応募する通常応募のユーザーにも当てはまりますから、求人サイトを利用して応募数を最大化したい場合、有力なメディアだと言えるでしょう。